Bogia - Questions/réponses

Lors de la première utilisation, il est conseillé de faire brûler la bougie durant 1 heure d’affilée minimum, afin que la cire fonde de façon homogène sur toute sa surface, et éviter ainsi qu’elle se creuse autour de la mèche.

Ne pas laisser la bougie allumée pendant plus de 3/4 heures afin de garder toutes ses qualités olfactives. Recouper la mèche avant chaque allumage à environ 6 mm afin d’éviter la formation d’une fumée lors de son utilisation et parce qu’elle a tendance à se courber d’un côté du fait de la chaleur. Si vous la rallumez sans l’avoir coupée, un côté de la bougie se consumera plus vite que l’autre. Ce ne sera pas joli et là aussi, vous perdrez du temps de brûlage. Pour les bougies composées de plusieurs mèches, toujours allumer l’ensemble des mèches. La bougie brûlera ainsi de manière homogène.

Le premier brûlage de votre bougie sera toujours plus long que les brûlages suivants. Prévoyez du temps afin que la première couche de cire se liquéfie entièrement.

Précautions

Pendant le brûlage, ne placez pas votre bougie dans un courant d’air, la cire pourrait fondre de manière aléatoire et la mèche pourrait se décentrer. Ne laissez jamais une bougie allumée à la portée des enfants, et des animaux domestiques sans surveillance et vigilance de votre part. La flamme de la bougie ne doit pas être proche de tout objet inflammable, ou objet combustible. (Attention aux rideaux, nappes, voilages). Pour éteindre votre bougie, étouffez la flamme plutôt que de souffler dessus : elle dégagera moins de fumée. Une exposition aux courants d’air entrainera une flamme qui vacille et des fumées noires. Prenez garde également à ne pas brûler le dernier cm de cire car une flamme qui brûle contre le verre peut le faire éclater. Pensez également à protéger votre beau meuble d’une source de chaleur trop importante lorsque votre bougie commence à se consumer sur le fond. Attendez que le verre refroidisse après avoir éteint la bougie avant de la manipuler.

L’entretien et la conservation

Une fois éteinte, laissez la cire refroidir avant de déplacer la bougie. Attendre la solidification totale de la cire avant de l’utiliser à nouveau. les bougies doivent être conservées à l’abri de la poussière, dans un endroit sec, loin de toute source de chaleur et de forte luminosité pour conserver l’esthétique et prolonger la durée de vie de votre bougie parfumée. Il est important de l’entretenir une fois le brûlage terminé. Afin d’éviter la formation de suie, coupez les mèches régulièrement à une hauteur maximale de 0.6cm. A la fin de chaque brûlage, repositionnez les mèches au centre si nécessaire. Vous trouverez les accessoires nécessaires à l’entretien de votre bougie dans la rubrique "Accessoires" de notre boutique en ligne.

Comment les bougies Bogia sont-elles fabriquées ?

Les bougies parfumées Bogia allient un savoir-faire d’exception à des matières premières de la plus grande qualité saines pour la santé et pour l’environnement.

Le savoir-faire des artisans

Chaque bougie parfumée Bogia est fabriquée à la main dans notre atelier de Pézenas et reçoit un soin tout particulier. La cire parfumée est coulée délicatement à la main.

Une fois coulées, les bougies sont délicatement nettoyées et habillées d’une jolie étiquette.

Les matières premières

Les matériaux utilisés sont sélectionnés minutieusement afin de vous offrir une bougie parfumée de la meilleure qualité possible. L’ensemble des composants proviennent d’Europe. Nous privilégions les produits Français lorsque cela est possible.

Les cires végétales font partie d'une nouvelle génération de cires écologiques peu raffinées issues de matières végétales, naturelles et surtout renouvelables. Elle sont entièrement biodégradables et ne dégagent pas de suies contrairement aux cires minérales comme la paraffine.

Les cires végétales possèdent une qualité particulière : leur température de fusion peu élevée permet une durée prolongée de la combustion et dure environ 30% plus longtemps qu’une cire à base de paraffine. Les cires végétales que nous utilisons sont garanties sans OGM, ni pesticides.

Les mèches sont en coton et lin, elle ne contiennent pas de plomb et sont labellisées oeko-tex.

Les bougies Bogia sont parfumées avec des fragrances créées par des maîtres parfumeurs de Grasse . Elles sont garanties sans phtalates, sans CMR .

Nous avons inscrit notre démarche dans le souci d'un développement raisonné et durable au service de notre environnement et de notre santé. Nos bougies sont fabriquées en France, nous permettant ainsi de limiter l'empreinte carbone liée au transport & à la logistique.

Nous apportons la plus grande attention au choix de notre packaging. Nos pots sont fabriqués en Europe. Ils sont composés de verre recyclé à 65% et sont recyclables à l'infini.

Ma bougie se comporte bizarrement, comment y remédier ?

Ma bougie ne brûle pas de façon homogène, que faire ?

Il se peut que votre bougie soit posée sur une surface légèrement inclinée. Dans ce cas replacez la sur une surface plane.

Il se peut également que votre bougie soit placée dans un courant d’air. Dans ce cas tournez la bougie ou déplacez-la délicatement dans un endroit moins exposé.

La bougie se creuse

La bougie comporte une sorte de mémoire de forme. Elle reprend le trou de brûlage précédent. Il faut donc toujours brûler la bougie assez longtemps pour qu'elle atteigne les bords du contenant (compter environ 1 heure).

Les flammes de ma bougie sont très petites. Que faire ?

Les raisons peuvent être multiples :

Lorsque la surface de cire est presque entièrement liquide, il arrive que les flammes se rétrécissent pendant 1 à 2 heures avant de retrouver ensuite un équilibre de brûlage.

Lorsqu’il ne reste plus que quelques centimètres de cire dans votre bougie, l’apport d’air est plus faible. Eteignez votre bougie et rallumez-là au minimum un quart d’heure plus tard. Les flammes retrouveront de la vigueur.

Ma bougie émet une fumée noire. Que faire ?

Les bougies en cire de soja ne produisent pas de suie toxique comme les bougies issue des produits pétroliers (paraffine). Cependant certaines situations expliquent la situation:

Les mèches sont trop longues.
Il peut se former un dépôt de carbone au bout de la mèche, ce qui peut creer de la fumée. Nous conseillons de les couper à entre 0,5 et 0,8 cm.
La bougie brûle depuis trop longtemps.
Une fois la surface de cire totalement liquide, nous vous conseillons de l’éteindre dans l’heure. Lorsque la surface de cire est liquide, l’intérieur de la bougie devient plus chaud et une grande quantité de cire s’évapore par la mèche. La combustion est donc moins stable et la flamme se met à osciller plus fort. Lorsqu’une flamme bouge trop, elle émet de la suie.
La bougie se trouve dans un courant d’air.
Cela fait bouger les flammes qui émettent donc un peu de suie. Déplacez la délicatement dans un endroit moins exposé.

Ma bougie a un aspect givré. Que faire ?

On parle d'effet givré lorsqu'il se forme des cristaux blancs sur le dessus de la bougie (comme le chocolat lorsqu'il est placé au réfrigérateur). Cet effet arrive parfois avec les bougies en cire de soja ou colza, un effet lié à leur composition naturelle qui varie avec les températures. Cela n'altére en rien ses qualités olfactives. C'est un signe que la bougie est bien en cire végétale et non en paraffine (donc sans pétrole). Rallumez-la, elle reprendra ses qualités initiales.

Les cires végétales ont un point de fusion bas donc ne laissez pas vos bougies au soleil. Retirez- les de la source de chaleur et elles reprendront leur aspect normal. De même, en cas de chute de température, la cire peut se fissurer.

Ma bougie n’a plus un aspect lisse après brûlage. Que faire ?

La cire végétale est polymorphique. Elle réagit aux variations de températures et présentent parfois un aspect moutonneux, avec quelques crevasses ou encore un aspect crayeux. Cela se produit lorsque la cire a refroidi trop vite, trop lentement ou encore dans un courant d’air.

Cela ne remet pas en cause les qualités de brûlage de votre bougies. La aussi, c'est un signe que la bougie est bien en cire végétale et non en paraffine (donc sans pétrole).

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Quels sont les frais de livraison ? Quels sont les délais de livraison ?

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